Gestion de votre compte via l’espace client EDF ENR

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est une interface numérique destinée pour permettre aux clients de gérer leur services. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent consulter leurs informations personnelles, gérer leurs données et suivre la production d’énergie de leur système photovoltaïque.

Pour se connecter à l'espace client EDF ENR, il suffit de vous aller sur le site officiel d'EDF ENR et sélectionner l’option "Mon compte". Ensuite, saisissez vos détails de connexion tels que votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes fonctionnalités disponibles.

Que pouvez-vous faire avec l’espace client EDF ENR ?

Gérer votre compte via l'espace client EDF ENR comporte divers atouts. Parmi les fonctionnalités les plus intéressantes, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre centrale photovoltaïque en temps réel.


• Consulter vos relevés de paiement et voir l’historique de vos paiements.


• Mettre à jour vos informations de contact pour que votre compte reste à jour.


• Accéder à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Avec ces fonctionnalités, vous êtes maître de votre installation solaire et pouvez suivre de près votre production d'énergie verte.

S’inscrire à l’espace client EDF ENR : Les étapes

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les démarches à suivre pour créer votre compte EDF ENR :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Choisissez l’option "Créer un compte".


3. Remplissez vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Choisissez un code d'accès pour protéger votre compte.


5. Soumettez votre inscription et attendez l’e-mail de confirmation pour activer la création de votre compte.

Une fois votre compte validé, vous pourrez profiter de toutes les services proposées par l'espace client EDF ENR.

Réinitialiser un mot de passe perdu sur l’espace client EDF ENR

Cela peut arriver que vous perdiez votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR met à disposition une démarche rapide pour générer un nouveau mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez l’option "Mot de passe oublié".


• Indiquez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez mis à jour votre mot de passe, vous pourrez retrouver l'accès à votre profil en toute tranquillité.

Support EDF ENR pour les problèmes de connexion

Si vous avez des problèmes pour utiliser votre espace client EDF ENR, vous pouvez contacter le service client EDF ENR. Les conseillers sont disponibles pour vous assister.

Vous pouvez obtenir de l'aide via l'interface en ligne d'EDF ENR ou par téléphone. Ils sont là pour vous aider dans toutes vos questions concernant votre compte ou vos projets photovoltaïques.